Cosas que nos preguntan.
¿Cómo aplico para participar en una edición?+
Llena el formulario de solicitud en /marketplace/aplicar: datos de tu marca, categoría, ciudad y 3-6 fotos de tu producto. El equipo de curaduría revisa cada solicitud en aprox. 5 días hábiles y te avisamos por correo.
¿Cuánto cuesta un stand?+
Depende del tipo (Local, Food, Vitrina, Kiosko, Pop-up, Taller) y la duración de la edición. Cada temporada muestra los precios desde $900 MXN/día por edición. Ve los detalles en cada temporada del marketplace.
¿Cómo funciona el pago?+
Procesamos los pagos con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express) vía Stripe. Al completar el pago tu stand queda asegurado y recibes por correo el comprobante de tu reserva.
¿Puedo cancelar o reembolsar?+
Sí. Si la edición todavía no inicia, contacta a erodriguez@thorurbana.com para procesar tu reembolso vía Stripe.
¿Puedo solicitar factura (CFDI)?+
Sí. Para emitir tu CFDI escríbenos a erodriguez@thorurbana.com con tus datos fiscales (RFC, razón social, uso de CFDI) y el folio de tu reserva. La facturación automática desde el portal llegará próximamente.
¿Qué pasa si llueve o cancelan la edición?+
Si Origen Market cancela una edición por causa mayor, reembolsamos al 100% o reagendamos a la siguiente temporada de tu ciudad — tú eliges.